[Jatinangor, 10 Agustus 2023] Delegasi dari Universitas Padjadjaran melakukan international quality benchmarking visit ke Universiti Malaya (UM), Malaysia pada 1-4 Agustus 2023. Delegasi terdiri dari Dr. Funny Mustikasari (Kepala SPM Unpad), Budi Harsanto, PhD & Joniar Fani Widodo (UPM FEB Unpad) dan Dr. Asep Mulyana (Kaprodi MMKMT FEB Unpad). Kegiatan ini merupakan lanjutan rangkaian kegaitan setelah sebelumnya sukses dengan seminar dan FGD “FEB Unpad International Quality Benchmarking 2023” pada tanggal 11-12 Juli 2023 yang lalu di Lead Building Kampus FEB Unpad Jatinangor.
Kunjungan ke UM secara khusus dilakukan ke Quality Management and Enhancement Centre (QMEC) UM. QMEC UM merupakan sebuah unit khusus di tingkat universitas yang memiliki tugas untuk mengelola kegiatan penjaminan mutu dan peningkatan mutu di UM. Paparan serta diskusi dari QMEC UM dipimpin oleh Prof. Ts. Dr. Rafidah Md Noor (Director of QMEC), beserta Prof. Madya Dr. Amalina Muhammad Afifi (Head Compliance and Capacity Building Division), Dr. Ng Siew Cheok (Head Analytical and Quality Enhancement Division), serta support staff QMEC.
Prof. Rafidah menjelaskan bahwa capaian-capaian UM dalam hal perangkingan diantaranya masuknya UM dalam QS-WUR (#65), QS-WUR Asia (#9), QS-WUR South East Asia (#3), THE (301-350), THE Asia (55), THE Impact Ranking (201-300), UI Green Metric (50), Myra (5), Mymohes (54). Capaian UM lainnya dalam hal akreditasi adalah akreditasi internasional program studi seperti IChemE, RSC, RICS, Royal Institute of British Architects (RIBA), AACSB, AMBA, Royal College of Surgeons serta Royal College of Pathologists. Sejak tahun 2010 UM menjadi universitas pertama di Malaysia yang diberikan kepercayaan untuk swa-akreditasi atau self-accreditation dari Malaysian Qualifications Agency (MQA).
Untuk memahami penjaminan mutu di tingkat fakultas, delegasi dibeirkan kesempatan pula untuk berdiskusi dengan Dekan FASS (Faculty of Arts & Social Sciences) Datuk Prof. Dr. Danny Wong Tze Ken (Dekan) beserta jajarannya termasuk Prof. Dr. Hamedi Mohd Adnan (Vice Dean Postgraduate), Prof. Dr. Firuza Begham Mustafa (Vice Dean Undergraduate), Assoc. Prof. Dr. Helena Muhamad Varkkey (Vice Dean Research), Di UM, terdapat seorang quality manager yang bertanggung jawab mengkoordinidir mutu di fakultas. Di FASS, quality manager ini dijalankan fungsinya oleh salah satu wakil dekan. Selain di fakultas, quality manager ini juga ada di pusat riset serta unit-unit lain sehingga secara total ada 52 quality manager di UM. Di bawah quality manager terdapat lead Auditor, program QA Expert, stakeholder requirements dan feedback PIC, risk Officer, dan AQA (Academic Programs Quality Assurance) Executive.
Dr. Funny sebagai pimpinan delegasi menyampaikan bahwa meski UM memiliki reputasi dan rangking sangat tinggi di Asia dan dunia, UM dengan hangat menerima delegasi dari Unpad serta terbuka untuk berbagi pengalaman dan semangat untuk menjalin kerja sama. Ditambahkan oleh Budi yang menjembatani quality benchmarking visit ini bahwa budaya mutu UM sudah kuat. Selain ditandai dengan kepercayaan untuk melakukan self-accredication dari MQA, juga penerapan ISO di tingkat universitas sejak 2002 hingga kini yang diterapkan seluruh UM secara komprehensi. Hal menarik lainnya adalah bahwa target akreditasi internasional tidak dibebankan kepada seluruh fakultas atau program studi dengan sama, melainkan dipilh secara stratejik sesuai kebutuhan dan dampaknya.
